Datenschutz
Wir als Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre ggf. übermittelten personenbezogenen Daten vertraulich und unter Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung und der vorliegenden Datenschutzerklärung. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie möglichst verständlich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Ebenso klären wir Sie über Ihre Rechte hinsichtlich der Verwendung dieser Daten auf.
1. Überblick und Zusammenfassung
Da einerseits das Gebot der Kürze und Klarheit für die Datenschutzerklärung gilt, andererseits aber auch alle Details abgedeckt werden sollen, wollen wir Ihnen der Übersichtlichkeit halber in Abschnitt 1 zunächst einen Überblick über die wichtigsten Aspekte der Datenschutzerklärung geben. Um über alle Punkte informiert zu werden, lesen Sie bitte die komplette Erklärung.
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, also zum Beispiel Name, Adresse, Geburtsdatum, aber auch die IP-Adresse, mit der Sie online gehen. Grundsätzlich ist die Nutzung unserer Website ohne die Angabe personenbezogener Daten wie Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse möglich.
Sofern ein Besucher unserer Seiten, also eine betroffene Person, weiterreichende Dienste unserer Website in Anspruch nehmen möchte, könnte eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Etwa bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular. Ist diese Verarbeitung erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Wir weisen darauf hin, dass Datenübertragung im Internet, zum Beispiel per E-Mail, grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Daten können vor dem Zugriff durch Dritte im Internet nicht lückenlos geschützt werden.
Erfassung personenbezogener Daten durch unsere Website
Verantwortlicher für die Datenerfassung und -Verarbeitung:
Hotel Vetter GmbH & Co KG
Marienstr. 59
72622 Nürtingen
Tel.: +49 (0)7022 921 60
Mail: info@hotel-vetter.de
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Hotel Vetter Verwaltungsgesellschaft mbH
Marienstr. 59, 72622 Nürtingen
Geschäftsführerin: Regina Huber
Wie werden personenbezogene Daten erfasst, wofür werden Sie genutzt und welche Rechte haben Sie diesbezüglich?
Manche Daten, wie Ihre IP-Adresse und andere technische Daten (zum Beispiel Ihr Browsertyp, Betriebssystem etc.) werden automatisch von Ihrem Browser übermittelt, wenn Sie unsere Website besuchen. Ein Teil dieser Daten kann durch unsere Website erfasst und gespeichert werden.
Andere Daten werden nur dadurch erhoben, dass Sie sie uns selbst mitteilen, zum Beispiel wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, einen Kommentar posten oder einen Newsletter bestellen. Dann füllen Sie die Formularfelder selbst aus.
Daten erheben wir grundsätzlich nur, um die Funktion und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und die Bewegungen der Besucher auf unseren Seiten zu analysieren.
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. Dazu zählt ihre Herkunft, der Empfänger und der Zweck der gespeicherten Daten. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben angegebene Adresse. Sie haben ebenfalls das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Über Ihre Rechte bezüglich Ihre personenbezogenen Daten lesen Sie mehr in Abschnitt 2 dieser Erklärung.
Analyse-Programme und Programme von Drittanbietern
Wie wird Ihr Surfverhalten analysiert und warum?
Wir erheben Statistiken zum Surf-Verhalten unserer Website-Besucher, um unsere Website ständig zu verbessern, nicht zu Werbezwecken oder ähnlichem. Die Erhebung der statistischen Daten geschieht vor allem durch Cookies und mit Analyseprogrammen. Die Auswertung des Surf-Verhaltens erfolgt in aller Regel anonym und kann nicht zu Ihnen als einzelne Person zurückverfolgt werden.
Sie können dieser Analyse widersprechen oder Sie durch Nutzung eines Browser-Plugins verhindern. Mehr dazu finden Sie im Abschnitt 5 dieser Erklärung.
2. Verantwortlicher, Ihre Rechte, Verschlüsselung Ihrer Daten
Verantwortliche Stelle
Hotel Vetter GmbH & Co KG
Marienstr. 59
72622 Nürtingen
Tel.: +49 (0)7022 921 60
Mail: info@hotel-vetter.de
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Hotel Vetter Verwaltungsgesellschaft mbH
Marienstr. 59, 72622 Nürtingen
Geschäftsführerin: Regina Huber
Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu einem Datenverarbeitungsvorgang kann von Ihnen auch jederzeit widerrufen werden. Dazu senden Sie uns einfach eine E-Mail. Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Datenverarbeitung bleibt dabei rechtmäßig.
Recht auf Beschwerde
Sollten wir gegen Datenschutzrecht verstoßen, steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der/die Datenschutzbeauftrage des Bundeslandes, in dem wir unseren Unternehmenssitz haben. Eine aktuelle Liste der Datenschutzbeauftragten finden Sie hier: httpss://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung von uns automatisch verarbeiteten personenbezogenen Daten an sich oder einen Dritten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung des Verantwortlichen, dem die Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln. Wenn Sie die Übermittlung der Daten direkt von uns an einen Dritten verlangen, erfolgt dies nur im Rahmen technischer Machbarkeit und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertrgbarkeit können Sie sich als betroffene Person jederzeit an uns wenden.
Recht auf Auskunft, Recht auf Sperrung, Recht auf Löschung
Sie haben jederzeit das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeiten werden. Sie können Auskunft verlangen über den Verarbeitungszweck, die Herkunft Ihrer Daten, den Empfänger Ihrer Daten und falls möglich die Dauer der Speicherung Ihrer Daten.
Sie haben zudem ein Auskunftsrecht darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Ist das der Fall, so steht Ihnen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.
Sie haben gegebenenfalls das Recht, die über Sie gespeicherten Daten berichtigen zu lassen, zu sperren oder löschen zu lassen.
Sie können sich zur Wahrnehmung Ihrer Recht jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten hierzu finden Sie im Impressum dieser Website.
Verschlüsselung der Datenübertragung
Alle Inhalte, die von oder zu dieser Website übertragen werden, sind mit SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung codiert. Dies betrifft auch Mitteilungen, die Sie an uns als Seitenbetrieber über das Kontaktformular senden. Ist die Verschlüsselung aktiv, erkennen Sie das am Schloss-Symbol und dem „httpss“ an Stelle des sonst sichtbaren „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Wenn diese Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns schicken, nicht von unberechtigten Dritten mitgelesen werden.
3. Erfassung von personenbezogenen Daten durch unsere Website
IP-Adresse
Die IP-Adresse Ihres Browsers wird in unserer Datenbank gespeichert, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Wir können so schädliche Angriffe auf unsere Website (Brute-Force-Attacken) erkennen und verhindern. Für diese Speicherung besteht also ein berechtigtes Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f, DSGVO.
Cookies
Es handelt sich bei Cookies um Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden. Cookies sind harmlose Dateien, die keine Viren enthalten und keinen Schaden auf Ihrem Rechner anrichten. Sie dienen dazu, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzukennen und so unsere Besucher-Statistiken genauer zu gestalten oder andere Funktionen der Website zu gewährleisten, dazu zählen Warenkörbe, Merklisten oder ähnliches. Über Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens lesen Sie mehr im Abschnitt 5, „Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion“.
Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen oder in Ihrem Browser einfach die entsprechende Einstellung vornehmen, so dass Cookies gar nicht erst gespeichert werden. Auch eine Einstellung, die alle Cookies bei Schließen des Browsers löscht, kann vorgenommen werden.
Server-Logfile
Unser Provider (der Anbieter, bei dem die Dateien unserer Website gespeichert sind), erhebt und speichert selbst automatisch Daten, die wir teilweise einsehen können. Diese Daten übermittelt Ihr Browser automatisch an uns. Erfasst und gespeichert werden können hier:
– Browsertyp und Browser-Versionsnummer
– Betriebssystem
– Website, von der ein Besucher zu uns gelangt (Referrer URL)
– Unterseiten, die auf unserer Website besucht werden
– Datum/Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website
– Internet-Protokoll-Adresse (IP)
– Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
Die anonymen Daten des Server-Logfiles werden getrennt von allen Ihren angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und nicht mit dieses zusammengeführt. Wir ziehen keinerlei Rückschlüsse auf Sie als betroffene Person.
Kontaktmöglichkeiten auf der Website
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben enthält unsere Website Angaben, die eine schnelle Kontaktaufnahme Ihrerseits ermöglichen (zum Beispiel unsere E-Mail-Adresse). Weiterhin können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website direkt eine Nachricht übermitteln. Die per Mail oder das Kontaktformular übermittelten Daten werden von uns automatisch gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und uns bei Ihnen zurückmelden können. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter.
Die Daten werden von Ihnen auf freiwilliger Basis und damit auf Grundlage Ihrer Einwilligung übermittelt. Rechtliche Grundlage hierfür ist das DSGVO, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a. Ihre so übermittelten Daten werden so lange bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Speicherung, zum Beispiel die Kontaktaufnahme mit Ihnen, entfällt.
Sie können die Einwilligung zur Speicherung jederzeit widerrufen, kontaktieren Sie uns dafür einfach per E-Mail wie oben und im Impressum der Website angegeben. Bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Datenverarbeitungsvorgänge bleiben rechtmäßig.
4. Sharing und Social-Media-Plugins
Wir verwenden auf unserer Website keine Plugins zum Teilen von Inhalten in Sozialen Medien. Facebook und andere Netzwerke bekommen also von uns auch keine personenbezogenen Daten von Ihnen und haben keinen Zugriff auf Ihr Nutzungsverhalten bezüglich unserer Website.
5. Analyse des Besucherverhaltens auf der Website
Google Analytics mit anonymisierter IP
Das Online-Buchungs-System unserer Website (DIRS21) verwendet Googles Dienst „Google Analytics“ mit Anonymisierungsfunktion, um Statistiken über das Nutzungsverhalten unserer und ihrer Website-Besucher zu erhalten. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Unter anderem werden Daten darüber gespeichert, von welcher anderen Website ein Besucher gekommen ist, auf welche Unterseiten unserer Website zugegriffen wurde und wie oft mit welcher Besuchsdauer eine Unterseite besucht wurde. Die Speicherdauer Ihrer Daten beträgt 26 Monate.
Betreiber des Google-Analytics-Dienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Zweck der Erhebung dieser Daten ist die Analyse der Besucherzahlen auf der Website von DIRS21. Google selbst nutzt die Daten unter anderem dazu, uns Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Die in diesem Rahmen übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google setzt Cookies, um die Analyse unserer Website zu ermöglichen. Mittels des Cookies werden personenbezogene Daten, zum Beispiel Zeit und Ort des Zugriffs inklusive der IP-Adresse des Besuchers, bei Google in den USA gespeichert. Google gibt diese Daten unter Umständen auch an Dritte weiter.
Zur Erklärung, was DIRS21 mit Ihren Daten macht und wie Google Analytics dort eingesetzt wird, lesen Sie die Datenschutzerklärung von DIRS21 auf deren Website.
Google Analytics deaktivieren und die Speicherung Ihrer Daten verhindern per Browser-Add-On
Sie können das Speichern des Cookies von Google Analytics verhindern, indem Sie die bereits unter Punkt 3, Abschnitt „Cookies“ erwähnte Einstellung Ihres Browsers vornehmen. Ein bereits von Google gesetztes Cookie können Sie ebenfalls jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Wollen Sie andere Cookies erlauben, um zum Beispiel Funktionen von Websites nicht zu verlieren, aber Google Analytics deaktivieren, laden Sie das Browser-Add-On von Google unter folgendem Link herunter: httpss://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Es teilt Google über Javascript mit, dass keine Daten über Ihren Besuch auf unserer Website übermittelt werden sollen. Die Installation des Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Weitere Informationen zu Googles Datenschutzbestimmungen finden Sie unter httpss://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/analytics/terms/de.html.
Widerspruch gegen die Erfassung personenbezogener Daten durch Google Analytics durch Opt-Out-Cookie
Haben Sie in Ihrem Browser Cookies aktiviert, ist der einfachste Weg, der Nutzung Ihrer Daten durch Google zu widersprechen, der Klick auf folgenden Link. Es wird ein Cookie gesetzt, das nur die Information zum Inhalt hat, Ihre Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website zu verhindern:
***Google Analytics deaktivieren
***
6. Eingebundene Komponenten anderer Betreiber (Video, Fonts, Maps, Code per CDN)
Google Maps
Über ein sogenanntes iFrame binden wir Google Maps, die Landkarten von Google, ein, um Ihnen die einfache Anzeige einer Anfahrtsroute zu ermöglichen. Dies erleichtert es Ihnen, uns zu finden. Somit besteht ein berechtigtes Interesse auf Basis des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f, DSGVO.
Ggf. wird Ihre IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf diese Übertragung haben wir als Websitebetreiber keinen Einfluss.
Mehr Infos zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie auf httpss://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Buchungs-Formular von DIRS21
Wir nutzen für die Reservierung den Buchungsdienst DIRS21. Anbieter ist die TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland.
Ggf. wird Ihre IP-Adresse an einen Server der TourOnline AG in Deutschland übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Desweiteren benutzt DIRS21 Google Analytics, worauf wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie das Buchungsformular nutzen wollen, müssen Sie Statistik-Cookeis zustimmen.
Die Nutzung von DIRS21 erfolgt im Interesse einer einfachen Handhabung der von uns auf der Website angegebenen Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f, DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten von DIRS21 finden Sie auf https://www.dirs21.de/disclaimer/.
Bewertungen mit Customer Alliance
Zur Bewertung unserer Leistungen durch unsere Gäste, binden wir auf unserer Website das Bewertungs-Tool von Customer Alliance ein. Anbieter ist die CA Customer Alliance GmbH, Ullsteinstr. 130 l Turm B, 12109 Berlin, Deutschland.
Zur Nutzung dieses Services wird ggf. Ihre IP-Adresse zusammen mit den von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Daten (etwa Name, Alter, Bewertungstext) an einen Server der Customer Alliance in Deutschland übermittelt und dort gespeichert. Auf diese Datenübertragung und den Umgang mit den Daten haben wir keinen Einfluss.
Die Nutzung von Customer Alliance erfolgt im Interesse einer möglichst hohen Transparenz unserer Angebote für alle Besucher. Dies stellt ein berechtigtes Interesse auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f, DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Customer Alliance finden Sie auf httpss://www.customer-alliance.com/de/datenschutzbestimmungen/.
7. Profilerstellung und automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen weder Profiling, noch automatisierte Entscheidungsfindung durch. D.h. wir erstellen kein Profil über persönliche Aspekte einer natürlichen Person, in diesem Falle Sie. Insbesondere nicht, um Sie in irgendeiner Form nach Vorlieben, Interessen, Gesundheit oder ähnlichen Faktoren zu bewerten.
8. Speicherdauer der personenbezogenen Daten
Sofern weiter oben nicht anders erläutert, ist die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten die gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Erfüllung von Verträgen oder der Anbahnung von Verträgen benötigt werden.
9. Rechtsgrundlagen
Als Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung, bei der wir eine Einwilligung von Ihnen zu einem bestimmten Verarbeitungszweck einholen, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a, DSGVO.
Geht es um eine Leistung, wie die Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung, sowie vorvertragliche Maßnahmen wie Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen, so beruht die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b, DSGVO.
Unterliegen wir als Unternehmen rechtlichen Pflichten, die die Verarbeitung von personenbezogenen Daten nötig machen, etwa steuerliche Pflichten, so basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c, DSGVO.
Weiter oben ebenfalls erwähnt wurde das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f, DGSVO, mit dem unsere Website personenbezogene Daten erhebt. Auf dieser Rechtsgrundlage basiert die Verarbeitung von Daten, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich ist, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
